Когда один респондент хорошо, а два - лучше: парные тесты в UX-исследованиях

В этой статье я сделала обзор основных методик проведения парных тестов (co-discovery, teaching, coaching) и рассказала о своем опыте их применения в исследованиях. Для тех, кто захочет узнать больше, в конце статьи есть ссылки на подробное описание каждого метода. Свой первый парный тест я провела случайно. Я проводила удаленное юзабилити-тестирование…

Идеальная юзабилити-проблема

Статей, посвященных базовым вопросам, никогда не бывает слишком много. Поэтому я тоже решил покопать давно избитую и всем известную тему. Сегодня мы с вами поговорим о каноничном определении и описании юзабилити-проблемы.…