Какой способ (инструмент/программу) использовать для того, чтобы поделиться результатами проведенного исследования? Сразу оговорюсь, что в статье я не буду призывать использовать какой-то универсальный способ, а лишь опишу свой обобщенный опыт, который может стать полезным при выборе инструмента или программы. Работаете ли вы в агентстве, проводите ли сами для себя…
В какой-то момент задумываешься, а какие еще навыки не из своей области помогут развиваться в профессии? И появляются сомнения, нужно ли изучать что-то стороннее, принесет ли это ожидаемую пользу. Я тоже столкнулась с такими мыслями. Когда я начала заниматься исследованиями в диджитал сфере, я понимала, что не умею проектировать пользовательский…
Статья была написана в 2017 году, поэтому часть информации про модели айтрекеров устарела, но общие методологические принципы по-прежнему сохраняют актуальность. Айтрекинг, или окулография, — это технология, которая позволяет фиксировать движения взгляда человека. Когда я впервые начала применять её в UX-исследованиях, я была очень воодушевлена и ожидала невероятных результатов и откровений о…
Сегодня я хотел бы поделиться простым и легким способом обработать результаты карточной сортировки таким образом, чтобы и самому не запутаться, и заказчику представить в понятном и простом виде.…